“Кукуруза” – это новый пластик от Евросети. Первое, на что обращаешь внимание, это название и яркое оформление, перед которым тяжело устоять. Оформить ее довольно просто. Как и у любого современного продукта, у “Кукурузы” есть свои достоинства и недостатки. В данной статье речь пойдет о том, как заблокировать карту “Кукуруза”.
Содержание
Особенности и причины блокировки карты «Кукуруза»
Иногда блокировка – не просто прихоть клиента, а необходимость. Например, в случае с кражей или потерей пластика. Причины блокировки карты от Евросети “Кукуруза” могут быть следующие: нет необходимости в использовании, изменились условия использования и другие.
Для закрытия карты выполните следующие действия:
- наберите контакт-центр “Кукурузы” 8 800 70 07 710;.
- сообщите сотруднику, что пластик утерян или украден;
- запросите блокировку карты, сообщив ее номер.
Во время разговора представьтесь и назовите Кодовое слово. В результате карта будет блокироваться.
Евросеть предоставляет возможность быстро заблокировать карту по смс:
- отправьте сообщение с телефона, привязанного к “Кукурузе” или с номера, указанного в договоре;
- используйте текст: Блокировка *последние четыре цифры карты*. Слово “блокировка” может быть написано с большой или строчной буквы, а также латиницей;
- отправьте сообщение, указывая номер 1231.
Стоимость смс-сообщения определяется Вашим оператором связи, обычно цена составляет не более двух рублей.
Как можно заблокировать карту “Кукуруза” через интернет? Заблокировать пластик быстро Вы сумеете также в личном кабинете: просто нажмите кнопку “заблокировать”.
Важно! После блокировки Вам придет уточняющее смс-сообщение на номер, указанный в договоре. Обратите внимание, что прекращение действия пластика не равно прекращению действия соглашения.
Когда Кукуруза будет недействительна, позаботьтесь о расторжении кредитного договора с банком и соглашения с Евросетью. Но как разблокировать карту “Кукуруза”? Такой возможности нет, придется делать перевыпуск. На сколько времени блокируют карту “Кукуруза”? Увы, раз и навсегда. Активировать Кукурузу снова не удастся.
Как закрыть карту?
Кукуруза вам более не требуется? Ее можно закрыть. Существуют особенности, зависящие от того, используете вы дебетовый пластик, или карту с кредитным лимитом.
Кредитная карта
Самое важное условия для завершения кредитного договора – отсутствие задолженности. Если таковая имеется, Вам следует покрыть долг и выплатить скопившиеся штрафные пени.
После завершения действия договора и сотрудничества с банком обратитесь в Евросеть, чтобы закрыть “Кукурузу”. Тогда договор будет расторгнут, а пластик заблокирован.
Закрытие не вызывает особенных неудобств. Для этого Вам следует посетить банк, в котором вы заключали кредитный договор, а после обратиться в Евросеть. Оформите заявку заранее и покройте имеющиеся задолженности, тогда процедура не займет много времени.
Дебетовый пластик
В отличие от кредитной, дебетовую карту закрыть проще. Это очевидно, так как с ней невозможно образование долга, который необходимо погасить.
Случается, что клиент, приобретя “Кукурузу”, не пользовался ей ни разу в течение длительного периода времени. Тогда закрыть ее не составит труда:
- обратитесь на горячую линию 8 800 70 07 710;
- дождавшись ответа сотрудника колл-центра, сообщите, что хотите закрыть пластик;
- для идентификации вашей личности оператору понадобятся ваше ФИО, серия и номер паспорта, а также кодовое слово.
- Ваш запрос будет оформляться несколько минут. Дождитесь ответа сотрудника, чтобы убедиться в положительном решении.
В случае, если Кукуруза была активна недавно, обратитесь в Евросеть. Менеджер магазина даст Вам специальную форму заявления. Заполните ее. Если возникнут вопросы, обратитесь к сотруднику салона. Заявление примут и передадут в работу. Далее клиента уведомляют о расторжении соглашения.
Специфика расторжения договора
Закрыть пластик – еще не значит аннулировать действие договора. Компания продолжит предоставление услуг. Поэтому важно понимать, как окончательно закончить свои отношения с сервисом:
- обратитесь в компанию, с которой Вы заключали договор, а теперь намерены его расторгнуть;
- уточните, нет ли у Вас задолженностей по карт, если есть, узнайте точную сумму;
- без промедлений покройте эту сумму;.
- сообщите сотруднику, что склонны расторгнуть договор.
- сделайте соответствующий запрос.
- обратитесь в Евросеть с паспортом и документом о прекращении договора.
В настоящее время небольшое количество банков реализуют кредитные соглашения по “Кукурузе”. Это Ренессанс Кредит, Тинькофф и тд.
Важно! Если Вы приняли решение закрыть пластик, убедитесь, что Вы завершаете сотрудничество и с самой организацией, предоставляющей эту услугу.
Само прекращение действия соглашения не предполагает сложных манипуляций. Вам необходим только паспорт и кредитный договор. Помните, что перед расторжением соглашения необходимо выплатить задолженности, если таковые имеются.
Закрытие пластика никогда не происходит быстро, но с “Кукурузой” это сделать просто. Почему? Для этого не нужно обладать большим опытом работы с платежными терминалами или онлайн-банками. Если у Вас возникнут сложности, обратитесь в службу поддержки: 8 800 70 07 710.
А у вас возникала необходимость блокировать пластик? С какие возникали трудности? Расскажите в комментариях.
