Нажмите, чтобы показать сайт, не дожидаясь полной загрузки.

Восстановление карты «Кукуруза» при её потере

Непредвиденные жизненные ситуации случаются с каждым из нас. Как восстановить карту «Кукуруза», если потерял? Как не позволить другим воспользоваться Вашими средствами? Что делать, если закончился срок использования карты? Случается, что пластик перестает работать из-за повреждений. В этом обзоре мы подробно рассмотрим все ситуации и расскажем об алгоритмах действий в них.

Успейте оформить!
Получите карту «100 дней без %» Альфа-банка и берите до 500 тыс. рублей под 0% на любые расходы.

Бонусная карта "Кукуруза"

Что делать и как восстановить карту при её потере?

Что делать при потере бонусной карты

Предположим, карту вы потеряли. Для восстановления воспользуйтесь перечисленными ниже рекомендациями.

Перевыпуск карты

Как получить новую карту взамен утерянной

Вы потеряли карту «Кукуруза». Как же можно ее восстановить? Незамедлительно заблокируйте ее. Существуют разные варианты блокировки:

  1. Позвоните 8 800 70 07 710. Сообщите оператору о потере;
  2. пошлите SMS по номеру 1231 со словом “блокировка”;
  3. зайдите в личный интернет-кабинет и нажмите пункт “блокировка”.

Важно! Заменить заблокированную «Кукурузу» новой можно в любом магазине Евросеть и Связной. Стоимость новой карты определяется тем, используете Вы дебетовый пластик или кредитку. Обязательно возьмите с собой паспорт.

Восстановление карты «Кукуруза»

Восстановление заблокированной бонусной карты

Случается, что через некоторое время после блокировки , Вы нашли пропажу, или ее обнаружили прохожие на улице и отдали Вам, или же Вы просто пересмотрели свое решение.

Как восстановить карту «Кукуруза» после блокировки? Блокировку невозможно отменить. Восстанавливать пластик бесполезно. Единственный вариант – перевыпуск новой. Исключение — если блокировка была выполнена через мобильное приложение (см. ниже).

Звонок на бесплатный номер

Чтобы заблокировать пластик в телефонном режиме, выполните следующие шаги:

  1. позвоните по номеру 8 800 70 07 710;
  2. скажите сотруднику о похищении либо потере пластика;
  3. назовите номер карты для блокировки;
  4. укажите свои ФИО и кодовое слово.

Мобильное приложение

Приложение для бонусной карты на мобильном телефоне

В случае, если Вам пришлось воспользоваться функцией блокировки в онлайн-банке, но после она неожиданно нашлась, то возможно разблокировать ее там же.

Приложение для смартфонов предоставляет множество функций.  Помимо удаленного контроля пластика можно узнавать последние новости, условия программы лояльности, получать смс-рассылки и т.д.

Для удобства клиентов были разработаны специальные шаблоны операций. Есть лента новостей. Онлайн можно отслеживать наиболее выгодные предложения для владельцев карт. Ко всему прочему, мобильное приложение позволяет отследить лимит по кредиту, срок оплаты и сумму платежа.

Приложение для смартфонов – удобная программа для тех, кто активно применяет “Кукурузу”.  Используя данный сервис, Вы полностью контролируйте пластик, и вольны производить все необходимые действия, включая замену и блокировку.

Отделение банка

Отделение салонов связи Евросеть и Связной
Когда карта будет заблокирована, посетите магазины Связной или Евросеть, выбрав тот, что ближе всего. Паспорт нужно взять с собой. Сотрудник выдаст Вам вновь выпущенную карту вместо недействительной.

Важно! Если Вы держатель стандартного Пластика “Кукуруза”, то для получения новой не требуется платить. Пластик «Кукуруза» World обойдется в 300р., а именная карта — в 250р.


Стоимость перевыпуска бонусной карты

Что делать, если истек срок действия карты?

Разновидности бонусной карты "Кукуруза"

Когда срок годности пластика подойдет к концу, нужно сделать перевыпуск, обратившись в Связной или Евросеть.  При себе необходимо иметь паспорт.

Когда “Кукуруза” будут заменена, Вам придет сообщение на номер, который был предоставлен при составлении соглашения, с кодом активации. Отправьте слово “замена” с полученным кодом по номеру 1231.

Если отправить код подтверждения не получается, наберите 8 800 70 07 710. Когда активация будет завершена, Вы получите возможность пользоваться новым пластиком, на него уже автоматически были переведены все средства.

Как видите, перевыпуск “Кукурузы” довольно прост. А Вы уже пользовались этой картой? Расскажите в комментариях.

Ссылка на основную публикацию